マーケティングとは
平たく言えば、企業などが行う活動のうち「顧客が真に求める商品・サービスを作り、届ける活動」全体を表す概念である。
一般的な企業活動のうち、顧客の調査・分析、商品開発・設計、宣伝・広報、
営業、流通、販促などが、マーケティング活動の範囲に入る。
企業活動のうち、顧客との接点が直接無い、研究、製造、物流などの活動は、
マーケティング活動とはやや遠い位置づけになる。
平たく言えば、企業などが行う活動のうち「顧客が真に求める商品・サービスを作り、届ける活動」全体を表す概念である。
一般的な企業活動のうち、顧客の調査・分析、商品開発・設計、宣伝・広報、
営業、流通、販促などが、マーケティング活動の範囲に入る。
企業活動のうち、顧客との接点が直接無い、研究、製造、物流などの活動は、
マーケティング活動とはやや遠い位置づけになる。
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